Services
Infogérance des serveurs Linux
Kdhosting vous propose des solutions basées sur des serveurs dédiés pour l’hébergement de vos sites et applications web en toute sécurité. Votre infrastructure d’hébergement sera 100% infogérée.
Support et infogérance
L’intervention sera faite automatiquement dès détection d’un problème, durant les tâches planifiées par Kdconcept ou à la demande du client. Ceci inclut :
- Intervention en cas de problème de panne ou d’attaque sur l’infrastructure.
- Mise à jour et patch du système d’exploitation (OS) ainsi que des services du système installés.
- Sauvegarde du site web et des bases de données.
- Monitoring et supervision.
- Restauration des sauvegardes.
Packs niveaux de support
| NIVEAUX DE SUPPORT | BASIC | STANDARD | PRENIUM |
|---|---|---|---|
|
Horaires d’ouvertures |
09h00 – 16h00 5J / 07 |
09h00 – 17h00 6J / 07 |
09h00 – 20h00 7J / 07 |
|
Délais de réponse |
48 HEURES |
24 HEURES |
06 HEURES |
|
Forfait en temps |
10 HEURES |
20 HEURES |
20 HEURES |
|
Maintenance préventive |
Oui |
Oui |
Oui |
|
Suivi mensuel |
Option |
Oui |
Oui |
|
Monitoring |
Oui |
Oui |
Oui |
|
Mise à jour logiciel |
Oui |
Oui |
Oui |
|
Intervention sur site |
Option |
MAX 03 |
MAX 08 |
|
Intervention à distance « Télémaintenance » |
08 |
Illimité |
Illimité |
Autres services
Installation, Configuration et Sécurisation de Linux.
Audits de Sécurité
Pare-feux (Firewall) NetFilter IPTables :
Configuration et test du Pare-feu (Firewall) IPTables.
Serveur Web Apache
Installation, Configuration et Sécurisation du serveur web Apache.
Serveur de bases de données mysql
Installation, Configuration et Sécurisation du serveur de bases de données MySQL.
Serveur FTP vs FTPd
Installation, Configuration et Sécurisation du serveur FTP vs FTPd.
Serveur de messagerie Postfix
Serveur de DNS BIND
Installation, Configuration et Sécurisation du serveur de DNS BIND.
Solution de sauvegarde
Développement d’une solution de sauvegarde qui permet de sécuriser les données de votre site web et de vos bases de données MySQL.
Service d'infogérance et de maintenance
- Migration des données.
- Support technique.
- Gestion du serveur.
Références et clients
Parmi les clients qui ont choisi Kdconcept pour l’infogérance de leurs infrastructures d’hébergement